人才驅動，是新質生產力的本質要求。近年來，為了給青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，高新區(qū)構建了公共租賃住房、保障性租賃住房、市場化租賃住房等多元住房體系，累計建設運營各類保障性住房近4萬套，累計發(fā)放人才租房補貼3億元。
目前，高新區(qū)共建設運營公租房項目5個，總建筑面積約41萬平方米，共6698套房，配租率98.8%，運營體量、配租率全市領先。通過建設優(yōu)質、完善的公租房項目，提供專業(yè)、貼心的管理與服務，高新區(qū)正點亮眾多高新人才的“安居夢”。
戶型“貼心化”
隨著經濟社會的發(fā)展，租客對居住品質要求也越來越高。2023年，高新區(qū)管委會直屬企業(yè)合肥高新股份有限公司通過調研了解到，區(qū)內各公租房戶型申請以單人間、家庭房居多，因配租率高，等候配租排隊時間較長，一房難求。而部分公租房雙人間、四人間則出現了階段性不同程度空置情況。
為解決單人間、家庭房房源供應不足的問題，保障更多新就業(yè)和外來務工人員住房需求，高新股份對部分公租房進行戶型調整，增加熱門戶型，并進行軟硬件提升改造。
今年以來，高新區(qū)新投入874萬元，按“空出一間調整一間”的原則，對明珠公寓、創(chuàng)新公寓、皖水公寓重點進行優(yōu)化改造，計劃改造投用1246間。
（皖水公寓）
管理“智能化”
為進一步提升公租房申請效率，實現公租房管理規(guī)范化、信息化，更好地解決公租房服務中"管理難、收費難、退出難”等多個難點，高新股份推出了公租房智能化管理平臺，實行“智慧化”配租管理。利用電腦端網頁和配套的微信小程序，打造了“互聯網+公共租賃住房運營”新模式，讓“數據多跑路，租客少跑腿”。通過線上平臺，公租房申請、排隊、審核、公示全程網辦、全程可查，符合資格的申請人，線下只需跑一次就能辦成。
（合肥高新區(qū)公租房智能化管理平臺系統(tǒng)）
該平臺提供線上申請、進度實時查詢、網上自主看房等功能，申請人可在線查詢房源具體位置、面積、物業(yè)收費標準及相關公租房政策。據統(tǒng)計，目前高新區(qū)公租房線上平臺已累計服務25949人次，企業(yè)2400余家。
服務“溫情化”
“感謝你們的及時出現，讓我避免了生命危險……”日前，一位住戶帶著錦旗來到創(chuàng)新公寓物業(yè)服務中心，向工作人員表達感謝。
（住戶為工作人員送來錦旗）
據了解，當時創(chuàng)新公寓值班工作人員接到一個電話，電話的那邊語氣焦急。“你好，可以幫我去看看我朋友嗎？我聯系不上他了……”掛上電話，工作人員立即行動起來，發(fā)現電話不通、敲門不應，工作人員察覺可能會有危險情況，便使用管理卡進入房間查看，此時住戶已處于意識模糊、昏迷不醒的狀態(tài)，情況十分危急。工作人員迅速分工，撥打120，熟練運用急救知識并火速將住戶送往醫(yī)院。因發(fā)現和救治及時，阻止了更大的危險發(fā)生。
真情服務方能暖人心。今年以來，高新股份還在公租房范圍內組織開展了“心系留守兒童”“關愛空巢老人”“保護環(huán)境衛(wèi)生”等志愿服務活動60余場，構建了和諧、向上的文化氛圍。
高新區(qū)相關負責人表示，近年來，高新區(qū)堅持以人才需求為導向，以人才“引育留用”為目標，著力構建系統(tǒng)完備、形式多樣的住房保障體系。2024年，高新區(qū)將新建保障性租賃住房3000余套，進一步解決好新市民、青年人等住房問題。